学会这4个大客户营销技巧,没有接近不了的客户

2022-06-17
来源:

  作为销售员,面见客户都是要面对的事情,初次拜访客户,在面谈会晤的前两至三分钟,在销售环节中应该比较接近客户,接近客户是销售员进行一系列销售活动的开始,也是销售员首次亮相的环节,如果这个环节没做好,客户可能就会对你再也提不起兴趣,极有可能随意找个借口就让你离开,便会促使此次活动失败。下面给大家介绍大客户营销技巧接近客户的六种方法,对于销售小白来说,非常具有借鉴的意义:


       营销培训


  ①恭维客户


  要从实际出发,要足够的真诚,能收到较好的效果,也意味着你对客户的认可与尊重,刚好也满足了客户被尊重的需求,相对来说一般都能得到客户下面的响应,恭维的语言对人际关系来说起着很好的润滑作用,有利于拉近与客户之间的距离。


  比如,对商人,你要说商人的眼光别具特色,生财有道,生意人都喜欢听这种话;对官员,你可以说他心系老百姓,是真正的父母官;对技术员,则可以说他,年轻有为,将来前途无量;面对老人,则可以多夸夸他家的小孩,子孙满堂,好福气。


  ②路过,顺带拜访法


  很多销售主动约见客户时,总会遇到被拒绝,他们不喜欢销售员向他们推销,有许多的公司前台一接到销售员的电话基本上就直接拦截掉,即便有些销售员能要到相关负责人的电话也经常被拒绝约见,作为销售员见不到客户就没办法与客户进一步的沟通交流,所以面对这种情况时,可以采用这种方法,路过顺带拜访法:比如你到了刘氏客户公司楼下,您可以直接打电话给刘总“刘总,您好,这几天正好去见另一个客户,路过贵司,所以未经咱们事先约定,就直接顺道过来拜访您,咱们电话沟通已有一段时间,很期待能见到您真人...........”,一般而言,你都已经到了他们公司,通常对方都会抽时间面见你,如此就进入了销售面谈环节,只要你足够用心,是可以抓住客户的兴趣,以及对方的需求。


         销售培训体系


  如果是老客户,则可以这样说“刘总,我刚在此地参加完某项业务交流会,正准备回公司,突然想起,很久未见到您,所以就顺道过来看看您。”说完这些做一下停顿,此时客户一般都会笑着回复您“谢谢”,此时你可以再继续下一句“对了,刘总,根据咱们的工作进展,预估何时能启动这个项目采购,”等等自己要想获取的信息,这些,在拜访客户前要列好提问的内容以及客户即将要回答的相关内容,做一个预估。


  这两种案例,既有利于接近客户,又起到了承上转下的铺垫,还可以转到销售的环节上去,是不少销售员常在用的一些拜访客户的方法。如果是初次上门拜访,又不知道哪位是负责人,则可以按以下方法这样做:


  1、如果公司楼层有保安,可以先请教保安,向保安打听一下具体的状况


  2、如果没有保安,则可以进到公司前台咨询谁是负责这块的人,一般来说到了公司前台,通常都有机会见到相关负责人,前提是要与前台打好关系,由前头帮你牵头引见,见到负责人时,您可以说,“李总,我是在这附近给某某客户送货,正好路过贵司,想到贵司这么大的企业,肯定会用得上咱们的产品,所以特意进来拜访您,给您宣传一下咱们的产品,买不买都没关系哈,主要是介绍一下,在您选择供应商的时候也可以多一次选择的机会。”记住在面见客户时,要说“买不买都无所谓”,便会促使此次活动失败。下面小编给大家介绍大客户营销技巧接近客户的六种方法,对于销售小白来说,非常具有借鉴的意义:


  ①恭维接近法:


  这句话可以缓解客户的抵触情绪,对方也会更愿意听你讲解产品。


         市场营销培训


  ③利益接近法


  在做这个动作之前,还要足够了解客户的需求之后才好用,而且还要自己罗列出产品的十大卖点,在与客户沟通时,要直击对方的痛点,然后再讲出自己产品的卖点,用简洁的语言尽量描述出有画面的感觉,这样能刺激到客户,加深客户的印象。


  ④通过他人介绍


  这种推销方法是很多销售员常在用的销售方法,你可以自己塑造,比如客户的产品曝光量很高,而一些大企业也在用他们的产品,你可以把这个大企业作为你的第三方,直接说是那大企业的某某说贵司的产品用得好,而且发现贵司也有这款产品的需求,所以特意过来拜访,一般这样借助有威望的第三方的名义来拜访,对方一般都不会太拒人于千里之外,而且你也借此夸赞了他们的产品好,自然就能引起客户听你介绍产品的冲动。


  当下做销售不仅要有坚持的精神,还要有不断钻研客户的心理与需求,掌握培训销售技巧之后,光靠体力已经不足以能让自己很好的将产品销售出去,销售是一项技术活,只有学会了这些技巧,才能将产品销售出去。