素质方面的要求

1忠于客户、忠于公司、忠于自己;

2要忠于客户，尽量满足客户要求，从客户的需求出发，维持与其长期的、相互信任的关系;

3对公司负责，维护公司利益，维护公司信誉﹔

4发挥自己的潜力，光明磊落、洁身自好、不损公肥私。

业务方面的要求

掌握行业知识和企业状况，了解客户业务;了解行业发展现状和趋势;

企业的历史沿革、企业在同行业中的地位、企业的经营方针、规章制度、生产能力、销售政策.售后服务等;

熟悉公司产品知识，做产品专家、应用专家;掌握公司营销工具︰工作APP、C端来源、收费标准等。

市场知识要求

懂得市场调研与市场预测;了解商家需求;引导商家做特殊的服务

客户知识∶客户基本情况资料;客户经营状况;客户心理、性格、习惯、爱好;使用过或正在使用的相识产品等

树立双赢观念，兼顾自己和客户的利益作好幕僚工作，充分调动客户积极性与同事密切配合，团结协作

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