一、战略业务规划与可持续发展的关系

1、为什么联想收购摩托罗拉手机业务不到一年就被华为超越？ 2、为什么强大的通信运营商这两年发展处处受到腾讯的制约？ 3、华为的三大战略业务的规划与可持续快速发展

二、IBM战略业务规划工具BML模型及其优化

1、BLM模型的设计起源 2、20多年的使用与发展 3、与时俱进的工具优化：BLM模型与《战略地图》

三、战略业务规划的基础

1、战略规划的动力源自于差距 2、现有业务发展的业绩差距 3、新的业务设计所能带来的机会差

研讨：我们公司的现有业务的业绩差距与新业务的机会差距

课堂案例选择

四、战略业务规划：市场洞察

1、宏观分析（市场、行业、技术等） 2、客户需求的发展趋势 3、竞争对手的策略 4、我们企业的核心竞争力 课堂演练：按照工具模板，开展所选业务的市场洞察与机会分析 参考案例

五、战略业务规划：战略意图

1、业务愿景：新业务未来发展的设想和蓝图 1、战略目标：3-5年后的业务特征和关键指标体系 2、主要发展路径（发展节奏） 3、审核：新的业务是否与企业战略重点相吻合 新的业务创造了新的价值来源：提升业绩差距？弥补机会差距？ 4、这个价值来源可否持续？是否体现公司核心竞争优势 课堂演练：按照工具模板，开展所选业务的战略意图分析 参考案例

六、战略业务规划：创新焦点

1、公司未来业务组合策略 2、新的业务三种创新模式：产品与服务创新、运营创新、商业模式创新 3、与市场同步的探索与试验 4、资源利用、投资与行业变化 课堂演练：按照工具模板，开展所选业务的创新焦点分析 参考案例

七、战略业务规划：业务设计

1、新业务的客户选择 2、客户的价值主张 3、新业务收入来源与利润模式 4、利润持续性与风险控制点 课堂演练：按照工具模板，开展所选业务的业务设计演练 参考案例

八、支撑业务设计的战略举措

1、产品开发与服务创新的战略举措 2、客户管理体系的战略举措 3、运营管理的战略举措 演练：各业务线的战略举措

九、支撑战略举措的组织建设

1、现有的组织结构和考核系统是否支持战略举措的完成 2、资源和权力如何在组织中分配（矩阵式组织设计） 3、关键岗位的设置

十、支撑战略举措的关键人才

1、关键岗位需要什么样的战略人才 2、战略人才的获取、激励与保留

十一、支撑战略举措的文化氛围

1、现有文化中是否有阻碍战略举措完成的因素？ 2、需要什么样的业务行为和价值观来支撑战略举措 3、战略人才的获取、激励与保留 研讨：支撑战略举措的组织、人才、文化研讨