1、业务总结回顾

核心业务线年度经营目标、重点工作总结汇报 执行情况概要，亮点与差距分析 下一年度重点工作思路

2、执行差距与战略反思

不忘初心：公司的使命、愿景、战略与价值观回顾 公司3-5年战略业务目标回顾 反思业绩差距、机会差距、里程碑差距 反思核心竞争力、战略控制点的执行差距 可持续发展能力反思

1、市场洞察

各业务线市场洞察分析与研讨 企业核心能力与新的战略机会窗

2、战略意图与三年规划优化

业务愿景反思与优化 业务线战略目标研讨 关键里程碑研讨与优化 演练：不同业务线的战略目标与里程碑研讨

3、业务创新焦点与核心竞争力优化

公司未来业务组合策略 业务的4种创新模式与核心竞争力 演练：各业务线创新焦点核心竞争力优化设计

4、业务模式优化设计

业务的客户选择优化 客户的价值主张优化 新业务收入来源与利润模式反思 演练：各业务线业务模式优化与战略控制点梳理优化

1、企业战略执行中的困惑

2、战略地图：化战略为行动的有效工具

不可衡量便不可管理；不可描述便不可衡量-----战略地图简介 战略地图及其成功应用案例：美孚石油与中国华润 战略地图与BLM

3、基于战略的年度经营策略推演

基于战略的增收策略优化 新增收入的策略 利润提升策略 基于战略的成本策略优化 生产率提升策略设计 资产利用率改善设计 演练：本企业的年度经营策略优化

4、支撑年度经营策略的客户价值主张推演优化

哪些客户为我们的经营目标买单 市场领先企业的四大竞争战略 客户价值模型与差异化竞争策略 演练：本企业客户策略设计优化

5、产品和服务创新对业绩的驱动

用什么样的创新产品来支撑快速增长 用什么样的创新服务来支撑客户满意度 案例：华为的IPD产品研发流程与服务创新 演练：支撑客户价值主张的产品与服务创新

6、运营流程对业绩的驱动

支持业绩增长的生产运营核心工作 支撑年度成本控制策略的运营优化 演练：运营流程战略焦点工作设计

7、支撑客户策略的客户细分与选择

获得客户的最佳方式（渠道与直销） 客户保持与客户消费增长 演练：客户管理战略焦点工作设计

8、法规和社会流程对经营的影响

9、与战略和年度经营策略相匹配的人力资本准备度

支撑战略目标的人才准备度 组织准备度：与战略相适应的企业文化及领导力模型 IT信息平台准备度

10、战略焦点工作、行动方案与KPI指标设计

由战略焦点工作到行动方案 行动方案到KPI指标转换