1.市场经济下企业的生存法则

2.如何建立市场赢思维

3.营销成功的关键要素

4.营销的六个观念转型

5.什么样的营销思想决定销售绩效

6.工具：营销思维能解决销售的关键问题

7.方法：准----客户需求分析力

8.方法：稳----流程化销售力

9.方法：快----客户满意的成交力

10.方法：久----客户关系发展力

11.工具：掌握客户需求就掌握销售主动权

12.方法：客户购买动机行为路径图

13.工具：客户购买行为学-AIDMAS

14.方法：以客户为中心的销售行为学

15.工具：专业销售行为学的关键问题

16.总结：营销不是“卖”，而是“买”

17.案例：IBM营销思维

18.案例：宝洁专业营销

1.产品从企业到客户的关键要素

2.方法：销售精英的成功要素-CASH模型

3.方法：销售精英的3个必备功课

4.方法：专业销售的四个台阶

5.工具：如何成为一个成交的结果掌控者

6.总结：如何站在在客户角度如何帮客户买？

1.客户专业销售的七步销售流程

2.STEP1:销售准备：没有准备就准备失败

3.STEP2:客户接近：如何把自己销售出去

4.STEP3:需求探寻：专业话术挖掘痛痒点

5.STEP4:产品展示：差异化竞争性认知点

6.STEP5:专业呈现：利益与愿景引导共鸣

7.STEP6:异议处理：抓住购意愿的关键时

8.STEP7:成交建议：成交促进与缔结

9.成交步的四个焦点利益

10.成交步的价值总结

1.什么是销售准备

2.寻找客户的有效路径

3.开发客户的渠道分析

4.客户开发的清单设计

5.如何做出有效的客户开发计划

6.有备而战的五个关键任务

7.方法：广泛的本业素养与社交常识

8.方法与竞争对手的差异化对比分析

9.工具：客户分类与需求识别

10.工具：异议清单梳理与应对话本

11.工具：销售关键道具与资讯说明

1.专业销售的三个客户思维层次

2.方法：如何与客户建立信任

3.方法：如何让客户安心

4.方法：如何在客户心中建立价值

5.把握客户阶段性关心要点

6.方法：接触中影响客户关键的“四个核心任务”

7.工具：接触客户的六个步骤

8.工具：专业接触与有效“开场白”

9.工具：如何做专业的开场白

10.实操：演练：如何做专业的开场白？

1.认识销售链

2.客户销售中的“挖金矿原则”

3.客户需求结构中的金字塔

4.专业询问与了解需求

5.如何做专业询问

6.专业询问的四种方法

7.工具：开放式问题

8.工具：封闭式问题

9.工具：探寻式问题

10.工具：引导式问题

11.工具：四种询问式的案例探讨

12.专业询问方式的利弊

13.专业询问的注意点

14.询问中的记笔记的方法

15.方法：有效询问的八个步骤

16.探询中为什么要重视重述？

17.工具：重述-一个有深度的探询

18.工具：重述方式演练

19.工具：探询中为什么做总结？

20.工具：总结对销售成功的作用

21.专业的销售聆听

22.工具：聆听技巧

23.不合格的销售聆听者

24.工具：有效聆听的两个聚焦点

25.工具：有效聆听的基本原则

26.工具：倾听与反馈

27.工具：如何形成客户需求描述卡

28.工具：如何整理需求线索

29.总结：传统销售技巧与专业销售的分析

1.产品展示的目的

2.销售在这个阶段的目标

3.聚焦客户的兴趣点

4.产品展示的二个原则

5.方法：产品展示的步骤

6.方法：展示过程中的关键注意点

7.工具：产品生动化展示技巧

8.工具：数字法展示要领

9.工具：条例式展示要领

10.工具：触发情感推荐法要领

11.工具：对比法展示要领

12.工具：举例法展示要领

13.工具：描绘语言影像推荐法

14.产品情景展示的加减乘除

15.成交步在这个阶段的障碍分析

16.如何通过产品展示确定您客户定义价值的方式

17.方法：产品展示中的八个情感触发器

18.工具：客户的人际风格分析与应对

19.工具：客户的人际类型辨析

1.不同专业呈现产生的不同效果

2.说服力与信服力

3.方法：如何做专业的说服

4.工具：FABE专业陈述说服技巧

5.客户利益结构分析

6.呈现利益的话术模式

7.演练：列出公司业务或产品的十个利益陈述点

8.方法：FABE的有效运用法则

9.工具：信服的三个核心按钮

10.一：打动情感

11.二：调动想象

12.三：帮助理解

1.什么是异议？

2.正确认识异议

3.面对异议秉承的态度

4.异议的真假辨析

5.案例讨论

6.方法：七个典型异议的处理技巧

7.工具：异议处理的流程

8.异议与需求的发现

9.工具：让异议推动成交

1.成功销售模式;2个50%原则

2.成交建议的内容与价值

3.成交建议的注意事项

4.建议的结构

5.专业达成协议的技巧

1.现场演练：用PSS方法论向老师销售

2.总结：PSS方法论的专业销售流程