1、精细化营销——市场分析能力

1）企业内部信息收集 2）挖掘过程具备的能力、建立客户营销信息系统 3）市场调研、情报检测、经营分析

2、精细化营销——营销策划能力

1）企业内部信息收集、挖掘过程具备的能力、建立客户营销信息系统 2）策略假设、目标客户界定、营销产品及活动设计、收益测算和评估

1、营销调研的内涵

1）制定营销策略基础 2）选择和确立目标市场的前提 3）产品策略基础 4）定价评估基础 5）市场竞争策略基础

2、营销调研的内容

1）市场需求的调研 2）产品供应状况的调研 3）销售状况的调研 4）市场竞争状况的调研

3、市场分析与决策

1）引入：团队讨论-产品营销思路分解导图 使用思维导图的分析制作方式 2）洞悉市场变化，把握趋势脉搏 我们到底在做什么？ 营销管理的核心任务是什么？ 我们需要关注哪些信息？ 市场分析包含哪些内容 PEST环境分析 SWOT分析 波特五力竞争分析 消费者需求，决策，行为，购买力分析 市场细分& 用户画像

1、走出营销策划误区

1）策划不是“包治百病”的良方 2）策划不是点子、创意 3）策划不是越复杂越好 4）策划不是计划 5）策划不是天马行空

2、营销策划的首要素：创意创新

1）思维定势是如何形成的 2）如何形成更高效的思维模式 3）认识思维导图 4）发散思维

1、策划方案类

1）活动策划——路演等 2）促销策划 线上——网络营销-未来方向 线下——落地渠道的执行方案、宣传方案和支撑跟进

2、策划方案——促销主题

1）方向：新颖、联系热点 联系区域特色？ 2）核心：将策划创意带上一顶吸引人的帽子

3、策划方案——产品策略

1）思考：单一产品策划还是融合产品组合？ 2）核心：产品定价

4、策划方案——宣传策略

1）思考：与目标渠道结合——如何让目标客户最广泛接看得见？ 2）核心：产品宣传效果 宣传渠道？宣传目标客户？宣传形式？宣传时间？

5、策划方案——渠道策略

1）思考：如何让目标客户与产品结合最广泛参与？ 2）核心：如何创新渠道？ 3）线上渠道 4）线下渠道 5）创新渠道

6、策划方案——执行策略

1）思考：如何保证执行人100%理解和执行？ 2）核心：相关配套的执行工具和执行指南

7、策划方案——支撑策略

1）思考：如何保证客户100%无顾虑参加？ 2）核心：注重营销活动满意度跟踪 3）参与营销活动后配套系统支撑 4）参与营销活动配套客户关怀支撑

1、营销精细化执行

1）体验营销 2）营销策划的基本原则 3）营销策划的主要步骤 环境分析并发现机会 客户需求分析 市场细分 体验定位和设计 营销组合策划 4）营销推广与执行 如何在短时间内聚集人气 精确的宣传渠道选择 客户接触点的细节管理 行之有效的营销试点 练习： 根据你熟悉的业务类型，列举3个 不同的营销策划案例，总结其设计，人气制造和现场管控等策略特点

2、营销活动效果评估概述

1）影响营销活动效果的因素 2）营销活动评估的分类 3）营销活动效果评估的原则 4）营销效果评估的程序