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测一测
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销售压力与情绪管理

  • 课程老师：季婉老师
  • 课程时长：6 小时
  • 课程对象：销售人员
解决问题:

情绪管理和工作心态激励已经成为２１世纪企业组织中所有阶层的主要问题，由于压力问题，而带来的其他附加问题和加大的不必要的成本让高层管理者开始寻找有效帮助员工管理压力的途径。

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课程收益

Course benefits

认清

认清情绪压力的本质,

01

化解

轻松化解生活、工作中冲突和矛盾,

02

承担

勇于承担责任，压力变动力,

03

释放

放下情绪压力包袱，释放自身潜能,

04

激励

学会自我管理和激励，战胜各种难关

05

课程内容

INTRODUCTION

开场
一、压力面面观
二、情绪认知
三、管理与调控
四、快乐工作的秘方

  • 1、图片测试

    1）是否运动 2）运动快慢

    2、死囚实验

    3、压力视频

    4、雨中的你

    5、压力测试

    01：压力的心理学概念

    1、 我们面临的压力 2、压力的三层含义 1）压力源 2）压力过程：走独木桥 3）压力反应 i）生理 ii）心理 iii）行为 3、压力造成的损失 1）有形损失 2）无形损失 4、压力管理的好处 5、压力再定义 6、你的资源

    02：压力管理模型

    1、 马斯洛需求层次论 2、游戏：画树/心情图谱

    03：压力管理的方法

    解决压力的途径与方法

    01：心态与情绪

    1、故事举例 2、图片识别

    02：情绪内涵

    1、什么是情绪 2、我们有哪些情绪 3、五行图

    03：情绪类型

    1、能量层级 2、习得性无助

    01：调控情绪的方法

    02：艾利斯ABC理论

    1、ABC理论 2、测试你的情绪调控方法

    03：NVC

    1、恐怖化：糟糕至极 2、绝对化的要求 3、过分概括化。 4、十种非理性的信条

    01：关于成功

    02：快乐工作的秘密

    03：问题解决

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