从销售到管理的转变

  • 课程老师:董月川老师
  • 课程时长:12小时
  • 课程对象:医疗行业销售经理、销售主管、即将晋升的销售精英
解决问题:

销售业绩做的好,但是团队管理能力不行;新官上任需要有哪些准备?如何激励下属?如何有效沟通?

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课程收益

Course benefits

认知

自我管理能力提升,管理角色认知,

01

信任

高效沟通,团队内部建立信任的和谐关系,

02

激励

运用激励的手段,满足下属个性心理需求,

03

成长

不同的协访教导方式,培养下属快速成长

04

课程内容

INTRODUCTION

第一单元、销售主管的生存之道
第二单元、自我管理技能
第三单元、人际管理技能
第四单元、绩效管理技能
  • 当今区域销售经理面临的挑战

    1.超级销售代表是否等于优秀的销售经理?

    2.销售经理与销售代表的区别

    3.管理的四个基本职能

    4.从销售岗位走向管理岗位的两种形式

    5.新官上任的五点备忘

    6.合格基层主管的三个条件

    7.基层主管的三项修炼

    1. 认知的转变-管与被管的差异

    2. 角色的转变-销售经理的六大角色

    3. 职责的转变-销售经理的岗位职责

    4. 能力的转变-销售经理应具备的四大技能

    5. 心态的转变-销售经理的三项基本素质

    6. 基层主管的角色总结

    1.有效沟通

    (1) 沟通与信任的重要性 (2) 如何处理主属紧张关系 (3) 沟通的障碍与鼓励沟通的方法 (4) 主属尊敬与信任的建立

    2.激励员工

    (1) 销售代表工作态度与个性心理需求的关系 (2) 销售代表个性心理需求测试工具 (3) 六种可被激励的基本个性心理需求

    3. 教导部属

    (1) 教导下属的回报 (2) 做教练的四种方法 (3) 四种不同的协访教导方式 (4) 医药代表的不同教导类型

    4. 团队建立

    (1) 巔峰销售团队的特征 (2) 销售团队发展的各阶段 (3) 团队技能发展模型 (4) 领导在团队发展各阶段的角色与工作重点

    1. 绩效的管理循环

    2. 如何做绩效目标规划

    3. 如何做绩效面谈改善业绩

    4. 如何做绩效评估

    5. 如何处理绩效管理面谈中的棘手问题

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