大项目C139控单分析与突破策略

  • 课程老师:汪奎老师
  • 课程时长:2天,6小时/天
  • 课程对象:销售管理人员、中高级销售人员
解决问题:

如何把控项目风险;如何寻找和发展内线;如何在项目前期建立先发优势;如何识别客户的决策体系;如何推荐高层关系建立信任;如何识别跟进项目存在的问题。

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筛选

正确筛选靠谱的项目和客户,在不同阶段评估项目成单的概率,培养,用好,并保护内线,通过前期建立的优势,引导客户建立有利于我方的采购指标,搞清楚各层级各阶段的决策人,取得高层的支持并说服高层,分析项目存在的问题并制定下一步行动计划

01

评估

02

培养

03

引导

04

分清

05

支持

06

行动

07

课程内容

INTRODUCTION

一、C139控单思维--项目突围的三把”金钥匙“
二、项目控单的C139分析法
三、 C139项目控单推进的四个台阶
  • 项目采购的5大特征

    用战局的思维来分析项目的竞争过程

    项目博弈过程的5个阶段

    项目的博弈本质上是优势的竞争

    项目推进的四个关键阶段

    识局---通过9个必清事项把控项目形势 控局---通过影响采购模式、入围资审、评分标准、技术条件、短名单和差异化价值塑造建立先发优势 破局---通过决策层的公关取得关键拍板人的支持 赢局---通过管控招投标的过程和报价,通过有效的策略实现中标

    大单突围的三把金钥匙(情报、优势和立场)

    项目型销售的业务流程

    项目型销售的任务清单

    跟单过程中“海陆空”如何协同作战?

    技术、销售人员与高层的跟单分工与配合

    案例:350万的控制系统项目下一步该如何推进?

    以战局的思维来分析项目

    掌握项目战局的四大元素(知天、知地、知彼、知己)

    项目成单与9个必清事项(情报)(9Clear)的关系与分析

    项目成单与3个领先指标(优势)(3First)的关系与分析

    项目成单与1个趋赢力指标(立场)(1Win)的关系与分析

    来自教练的支持与对1W3F9C的评估

    赢单区、输单区及抖动区分析

    项目成单的目标模型—1W2F6C

    6项重要情报 2个趋赢力指标 1个决定力指标 C---来自教练的评分

    如何应用C139模型指导项目突破过程

    工具:C139项目信息有效性评估表

    工具:C139项目信息填报表

    工具:项目策划计划书

    案例:用C139控单工具分析1060万的高铁电源项目的运作得失

    识局—9Clear+1Coach:

    情报收集18招

    项目风险分析的三大要素

    项目立项评估的四大原则

    线人发展—选择并搞定Coach

    线人的四大优势 线人的三大作用 线人的四度模型 不同时期发展不同线人 发展线人的指导原则 从五个维度找线人 案例:客户内部关系复杂,该如何布局线人? 如何保护线人 让线人引荐高层关系 案例:煮熟的鸭子真的要飞了吗? 如何分层发展多个线人 如何培养并指导线人推进项目 如何防止被线人忽悠 如何由基层线人推进高层关系 如何识别和防止线人反水 案例:面对这位科长我该如何推进? 线人开发的五大步骤

    情报分析--9Clear与项目推进策略与计划制定

    项目立项评估工具(C1/C2/C3) 分析客户采购的组织架构与权责分工(C4) 分析决策权重共鸣点和个人倾向 识别项目决策的主航道EB+TB/EB+QB/EB+UB 采购小组相关人影响力及决策点分析工具(C5) 竞争对手分析工具(C6/C7) 客户采购流程分析工具(C8) 识别项目三个关键KSF并制定开发策略与计划(C9)

    系列案例(1阶段):利用C139识别项目的机会与风险,制定开发计划与策略

    控局---建立三大领先优势3First

    项目突破策略的4个层级

    上兵伐谋的四个目标

    其次伐交的三个层级

    再次发兵的竞争分析与差异化价值呈现

    其下攻城的三个手段

    分析自身方案优势、业绩资质优势与关系资源优势

    如何识别客户的真实需求

    需求调查提问四步骤

    隐含需求与明确需求的辨析

    客户需求分析(企业需求与个人想要)

    客户的痛点、痒点与兴奋点

    如何识别客户的关键需求

    如何识别客户需求背后的动机

    案例:三个销售人员销售过程与结果的差异?

    利用优势找到项目突破的切入点,扬长避短

    建立优势控标之一1First:塑造差异化的客户价值,影响客户需求

    通过典型案例的呈现建立信任 结果是第一说服力 如何包装资质和典型案例 直击痛点的卖点推介法 放大痛点的卖点呈现法 情景式痛点对比呈现法

    案例:如何说服客户的技术高层建立信任?

    建立优势控标之二2First:参与并影响入围门槛、技术条件与评分规则

    如何引导制定入围门槛 如何帮助客户编制招标技术条件 如何建立对我方有利的评分规则

    建立优势控标之三3First:制定并实施竞争策略影响关键竞争对手

    落后情况下的竞争策略--八大进攻策略及其应用 进攻策略应用的方法与案例 领先情况下的竞争策略--八大防守策略及其应用 防守策略应用的方法与案例

    系列案例(2阶段):利用C139建立优势阻击竞争对手,制定开发计划与策略

    破局---取得决策者EB的支持(1win)

    客户关系发展的六个台阶

    案例:客户关系发展阶段研判

    推进客户关系的四个维度

    推进客户关系的五大利器

    建立个人信任的六个策略和方法

    如何快速建立客户对企业的信任

    如何化解客户对风险的顾虑

    客户立场的五个层级

    如何识别客户的立场与个人倾向

    分析不同类型企业决策层的需求与痛点

    央企、政府项目高层决策的特点

    如何识别高层的控权和放权

    寻找外围的关系资源或有效的切入点实现高层突围

    如何策划好利用第三方对高层的引荐

    高层公关模型及应用

    案例:在高层公关过程如何整合资源与情报实现高层突围?

    UB/TB/QB的特点分析与突破策略

    EB突破的策略与方法

    高层拜访中的5大黄金话题

    高层公关的四个层级

    高层公关七剑下天山

    培训并说服高层的方法与策略

    系列案例(3阶段):利用C139搞定技术高层与拍板人,制定开发计划与策略

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