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一、场景化思维——融入客户工作场景的价值传递方法
案例:江小白文案 1. 场景切割方法——三心二意法 案例:大数据全流程场景切割训练 案例:大数据项目的申报 2. 场景引爆的关键 练习:价值切割
二、误判性思维——帮助售前快速建立专家形象
1. 常见影响客户判断的25种倾向 2. 应对影响客户判断的引导方法 练习:引导客户判断的方法
一、客户化营销材料的定位
二、营销材料的定义及组成
1. 营销材料的定义 1)广义:所有售前材料 2)狭义:直接面向客户沟通的材料 2. 营销材料组成重点 1)公司介绍、年报等 2)解决方案及产品介绍文章、主打胶片、彩页、成功故事等 3)各类活动的展示内容、致客户信、发言稿、采访稿等 4)广告、软文、白皮书 5)新闻、发布信 6)其他客户交流材料
三、如何规划客户化营销材料
1. 愿景与使命 2. 战略解决方案 3. 解决方案 4. 产品组合 5. 产品
四、撰写营销材料的3个常见问题
1. 自我为中心 2. 观点不突出 3. 技术化倾向 案例:一篇“用心”的产品介绍
五、营销材料撰写的方法
1. PASS分析方法 2. 10字三分段落分层法 3. 精粹价值提炼法 工具:客户化营销评价工具 练习:10字三分段落分层法 练习:精粹价值提炼法
一、高端技术汇报:PPT制作
1. PPT制作的原则 2. PPT设计的四大理念 1)基于场景化 2)基于行业趋势 3)基于客户问题 4)基于活动主题 案例分析及练习:高端技术汇报PPT的制作
二、用潜移默化地技术优势去竞争引导
1. 波特五力 2. 竞争分析火箭图 3. 多维度竞争分析材料的编制 案例分析及练习:在汇报材料中加入适合的竞争引导材料
一、售前助力销售技术五大能力快速培养
1. 提升销售模块化方案制作能力 2. 提升销售产品价值总结能力 3. 提升销售产品清单制作能力 4. 提升销售清晰需求反馈能力 5. 构建和谐的销售-技术支撑体系
二、制作四个销售技术支持工具包
工具制作:公司介绍X分钟版 工具制作:案例介绍X分钟版 工具制作:产品视频/客户证言 工具制作:技术汇报备忘表
一、售前咨询顾问的5个常见模型
1. 构架模型的基本方法 2. 客户沟通5+3话术模型 3. SWOT模型 4. PDCA模型 5. SCP模型 6. 五层两翼模型 练习:构建模型的基本方法
二、售前咨询顾问6大常用技能
1. PREP方法及实践 2. 方案及案例的讲述 3. 用数据与事实说话 4. 逻辑思考 5. 获取信息 6. 编写报告 演练:故事化方案讲解能力训练
1. 科研项目定义及项目申报难点
2. 申报指南解读
3. 形成申请计划
4. 内部信息传达
5. 科研项目编制7大要点
1)必要性及可行性分析如何扣题 2)项目重要意义如何体现 3)技术的先进性与创新性如何体现 4)立项依据 5)项目目标、主要内容及管件技术 6)项目特色创新及技术路线 7)效益分析及风险回避 练习:科研项目申报书








