海外合规经营与风险管控

  • 课程老师:孙凯老师
  • 课程时长:6小时
  • 课程对象:企业高层、海外事业部主管、海外机构骨干员工
解决问题:

中国企业走出去开拓海外市场,既需要勇气也需要智慧。首先我们应该认识到国际市场与国内业务环境的不同之处,了解在海外的市场运作应该有别于国内市场,海外机构运营也因为有特殊的海外背景而更具挑战性。更值得关注的是在海外的拓展和运营过程中,我们会遇到各种各样意想不到的风险,需要我们具有风险意识,学会识别风险和控制风险,保证海外机构的运营安全。

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课程收益

Course benefits

了解

了解海外机构运营所面临的各类风险,

01

应对

学会应对各类风险的主要策略并建立组织保障体系,

02

识别

提高海外市场风险防范意识,学会识别和评估主要风险,

03

完善

建立和完善风险监控和防范的相关制度,降低风险

04

课程内容

INTRODUCTION

前言:海外市场风险综述
一、海外常见风险提示及应对策略
二、海外市场风险管理机制建设
  • 1、企业国际化面临的风险挑战

    (1)国内外市场风险的对比分析 (2)海外市场面临的严峻风险挑战 案例研讨:华为泰国诉讼案给我们的启示?

    2、海外市场风险的主要类别及概述

    (1)经营风险 (2)经济风险 (3)政策风险 (4)政治风险 (5)EHS风险

    1、经营风险之交易类风险

    (1)风险提示与案例启示 ◆应收风险及商业欺诈 案例:巴拿马的“大馅饼”变成“哑巴吃黄连” 启示:加强客户信用管理 ◆签约质量风险 案例1:于虎谋皮 启示:交易模式不当 案例2:客户界面“友好” 启示:合同条款存在隐患 ◆不当承诺风险 案例1:被遗忘的承诺函 案例2:没有及时收回的承诺 启示:过度承诺及承诺未闭环管理 案例3:被忽视的合同附件 案例4:保存完整的EMAIL 启示:规范合同书之外的承诺 ◆履约交付风险 案例:艰难的安哥拉施工 启示:可交付性及风险可控评估不足 ◆代理诚信与佣金风险 案例1:无法停止的合作 启示:合作伙伴评估与选择不当 案例2:背负莫名费用的冤大头 启示:合作方式及费用界定不清 (2)应对策略 ◆严密的客户信用管理 ◆加大回款力度及债权保障措施 ◆严格的合同评审及商务授权管理 ◆交易承诺管理 ◆全流程交付风险管理 ◆合作方认证管理

    2、经营风险之运营类风险

    (1)风险提示与案例启示 ◆分支机构注册形式 案例:关不掉的分公司 启示:分公司与子公司的不同 ◆子公司管理合规 案例1:不可缺少的监事会和黑人高管 启示:机构设立和运作要遵循当地法律 案例2:雷曼兄弟诉五矿国际 启示:子公司授权和行政管理需合规 案例3:总部的规章制度在这不灵了? 启示:规章制度的内容和程序均要合法 ◆劳资纠纷与工会组织 案例1:招聘和劝退惹来的麻烦 启示:忽视当地用工法律和法规 案例:2:山东兖矿集团的“黄金梦” 启示:妥善处理与工会组织的关系 ◆员工合法居留和工作 案例1:华为拉美总部被连锅端 案例2:哥伦比亚的特殊“工作签” 案例3:为何员工被海关频频扣留 启示:签证办理与管理混乱 税务风险 案例1:为什么要交两遍税 启示:常设机构(PE)风险 案例2:被查抄的库房 启示:转移定价风险 案例3:不小心被“盯”上了 启示:“名义工资”偏低 海关清关 案例1:软硬件和零部件之争 启示:清关方案的设计和操作 案例2:失误造成的信用降级 启示:操作不规范和疏忽的代价 出口管制 案例:中兴公司被美国制裁 启示:高危项目谨慎操作 商业贿赂 案例:摩根斯坦利贿赂中国官员 启示:公司行为与个人行为 恶性竞争 案例1:中国通信行业自律条例; 案例2:频繁的“反倾销税” 启示:竞争中“度”的把握 (2)应对策略 ◆机构注册形式限制 ◆熟悉当地劳动保护法等相关法律 ◆建立签证管理制度及信息平台 ◆熟悉税法并启用专家 ◆控制PE风险的每一个环节 ◆个人所得税设计 ◆熟悉海关清关流程并严格规范操作细节 ◆建立严格出口许可审批及高危项目利弊分析 ◆建立阳光化客户关系及危机处理 ◆建立严格内部竞争策略管控

    3、经济风险

    (1)风险提示与案例启示 经济、金融危机 案例:大幅缩水的欧洲订单 启示:鸡蛋不要放在一个篮子里 通货膨胀及汇率波动 案例:委内瑞拉的玻利瓦尔 启示:别拿“烫手的山芋” 主权债务危机 案例:从冰岛到迪拜 启示:实体空心化的欧亚小国 (2)应对策略 ◆国家整体经济状况评估和预判 ◆建立货币分类审批体系 ◆合同货币及汇率约定 ◆国家主权信用评估监控

    4、政策风险

    (1)风险提示与案例启示 外汇管制 案例:汇不出去的美元 启示:量力而行 国有化征收 案例:被“国有化”的客户 启示:特殊国家的特殊行业背景分析与关注 政策与改革 案例:夭折的项目审批 启示:政策稳定与长期运作项目 (2)应对策略 ◆洞察政经环境与影响政策调整

    5、政治风险

    (1)风险提示与案例启示 政治事件 案例:菲律宾的“受贿风波” 启示:靠山也不可靠 政府壁垒 案例1:被印度歧视的中国供应商 案例2:被迫放弃的美国市场 启示:国家间的战略关系与企业市场拓展的必然联系 政府违约 案例:哥斯达黎加单方面终止与中资企业合建炼油厂项目 启示:背后的原因是什么? 政局动荡与政权更迭 案例1:泰国的红衫军 案例2:优惠政策没有了 启示:居安思危 社会动乱与局部战争 案例1:刚果金的突发事件 案例2:利比亚的紧急撤离 启示:应急预案很重要 应对策略 ◆保持与党派距离,避免陷入政治旋涡 ◆建立应对紧急事件的安全预警机制及危机处理预案

    6、EHS风险之环境风险

    (1)风险提示与案例启示 ◆环境保护意识 案例1:“无处可安”的“风力发电机” 案例2:测不准的甲醛浓度 案例3:无处可建的职工食堂 启示:随遇而安 ◆宗教信仰与文化习俗 案例:不该谈的“恋爱” 启示:谨慎没有错 (2)应对策略 ◆了解当地的人文和意识形态 ◆熟悉当地文化风俗和宗教教义常识 启示:文化遵从是国际化的重要原则

    7、EHS风险之健康风险

    (1)风险提示与案例启示 ◆流行疾病 案例:防不胜防的“疟疾” 启示:没有预防不了的疾病 ◆心理健康 (2)应对策略 ◆作好疾病预防和心理疏导工作 ◆购买人身意外及医疗保险

    8、EHS风险之安全风险

    (1)风险提示与案例启示 ◆治安犯罪与恐怖袭击 案例:“假警察” 启示:命比钱重要 ◆安全事故与交通意外 案例1:高价消防车 案例2:惊人的统计数字 启示:安全意识决定事故频率 ◆自然灾害 (2)应对策略 ◆购买人身意外及医疗保险 ◆加强员工安全教育

    1、海外市场风险识别与评估

    ◆海外风险识别 ◆海外风险评估

    2、风险监控与管理

    ◆建立和完善风险监控和防范的相关制度和流程; ◆建立安全预警机制降低风险发生概率; ◆危机预案使风险损害降到最低; ◆争端与纠纷的解决; ◆建立组织保障体系,分工负责

    3、商业环境建设与外部资源利用

    ◆与公司各方利益相关人充分沟通和协调关系; ◆获得国内外相关机构支持。

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