业绩上不去,80%的情况不是“人不行”,而是销售体系的某个环节断了。行业经验表明,业绩停滞通常可以归因到五个环节中的某一个:
目标没有拆解到可执行的周动作——年初定了年度目标,但没有拆解到每个销售每周该做什么、见谁、推进什么项目,目标就只是墙上的一串数字。
客户商机储备不足——在跑的项目看着不少,但仔细一查,真正进了实质谈判阶段的只有两三个,其他都是“在跟”的虚假繁荣。
项目推进缺乏过程管控——销售说“在跟”,管理者不知道项目到了哪个阶段、下一步该做什么、对手在做什么。
优秀销售经验无法复制给新人——Top Sales的方法只在自己脑子里,新人只能靠“跟着看”来学,出单周期长达12-18个月。
薪酬激励没有驱动增量行为——提成方案对所有客户一视同仁,老销售手握存量续约就能吃饱,没有动力开发新客户。
建议先做系统诊断,定位到底哪个环节断了,再决定是做培训、调结构还是改机制。不诊断就培训,相当于没问诊就开药。
卓翰咨询在14年服务900余家B端企业的实践中,形成了针对这五个环节的系统诊断方法,可以帮助企业精准定位问题根因。


