1. 新媒体的发展历程与营销变现模式：1997-2003年阶段、2004-2009年阶段、2009-2016年阶段、2016-2021年阶段、2022年开始的发展趋势；

2. 失败源于矛盾：新媒体营销和新媒体运营的区别；

3. 新媒体的“风口”主要取决于两点——形式红利和平台红利；

4. 如何抓住“形式红利”？详解内容与形式；

详解不同形式：短图文、长图文、海报与H5、短视频、直播、AI虚拟；

技能学习要求：内容策划（搬、洗、创）、文案思维、内容制作；

5. 如何抓住“平台红利”？详解平台运营的规律；

三种电商的逻辑：搜索电商、兴趣电商与社交电商

主流平台分析：抖音、微信/企业微信、微博、小红书、视频号、朋友圈、社群、B站、各垂类平台

练习：“形式红利”与“平台红利”连连看；

6. 案例：优秀案例分享；

1. 新零售公式：销售额=流量*转化率*客单价*复购率；

2. 营销效能公式：产出价值=（用户数*客户终身价值）-流量营销成本-交付供给成本；

3. 经典营销四步法——引流、留存、激活、变现；

1. 引流就是找客户——鱼塘式营销思维；

找对池塘钓大鱼？你的客户在哪些鱼塘里？

头脑风暴：线上展业的鱼塘有哪些？

代表分享：我是如何用“鱼塘思维”拓客的？

2. 新媒体引流的3大来源和6式战法；

3大来源：信息流广告、自媒体平台、社交平台；

6大战法：渠道合作、鱼饵钓鱼、打入鱼塘、内容获客、转介绍获客、裂变拉新；

3. 引流战法第一式：渠道合作；

渠道合作：大数据捕鱼、电话销售、微信销售、大V合作，精准导流等；

实操练习：互推法；

4. 引流战法第二式： 鱼饵钓鱼（重点）；

练习：设计你的鱼饵；

5. 引流战法第三式：打入鱼塘

练习：找“社群鱼塘”；

6. 引流战法第四式：内容获客（重点）；

练习：写出知识营销计划；

7. 引流战法第五式： 转介绍获客（重点）；

练习：制作转介绍物料；

8. 引流战法第六式：裂变拉新；

1. 养鱼思维——粉丝不重要，买单的才重要；

养鱼的目的是建立信任+挖掘需求；

不激活的留存都是负债；

2. 一个公式看懂线上用户的价值——“留存量激活量”；

3. 客户关系管理的生命周期

有联系、有互动、有转化、有利润、有黏性；

4. 自媒体达人的宠粉方法；

5. 活动运营：撬动用户互动参与意愿的8个方法和案例；

6. 朋友圈营销思维与技巧；

如同通过朋友圈建立信任感？

如何通过朋友圈挖掘客户需求？

练习：朋友圈作业；

7. 社群营销；

社群服务体系设计；

如何激活社群？

增加人情味，“场景式”对话训练；

8. 线上客户的沟通技巧；

1. 新媒体的营销变现途径图谱与对比；

流量变现——开小店带货、无货源带货、平台补贴、粉丝变现、“恰饭”、知识付费；

平台外变现——私信引流、存量客户转化与转介绍、品牌影响力、IP打造、商务合作、出版等；

IP营销变现（下一章详细讲解）；

2. 被动营销与主动营销；

被动营销的关键是做好内容和传播；

主动营销的关键是做好产品和逼单；

3. 销售文案与广告文案撰写技巧；

标题抓人眼球（已学）；

如何激发购买欲望？

如何赢得读者信任？

如何引导马上成交？

4. 故事化营销——你离成交只差一个好故事；

5. 销售演讲成交术；

销讲的“3-3-2-2”万能模板；

6. 人人必会的直播转化

为什么直播是最高效的转化手段？

三种直播转化——图文直播、语音直播、视频直播；

7. 案例拆解：跟高手学变现技巧；

小红书的种草文拆解；

今日头条的脑洞广告；

网红主播的带货技巧；

1. 谁适合做IP营销？

知识经济：所有的行业都是知识行业；

粉丝经济：IP化的机遇；

IP营销对个人或团队的要求；

2. IP营销5步走；

3. IP定位：好的定位事半功倍；

4. 选题：大V的创作方法；

5. 文案：将素材与灵感转化为文案；

6. 作品：新媒体内容创作技巧；

7. 转化：IP营销的变现转化方法；