Course benefits
Introduction
谈判各方的角度
谈判各方的目标
谈判的开始和结束
案例操作之一:购买一块桌布的谈判
现场指导:学员谈判的点评和指导
谈判开价和底线
成功的核心秘密
谈判中的内线因素
如何开发和保护内线
什么是可以释放的信息
什么是不可以泄露的信息
如何学会像对方一样思考
什么是谈判底线
谈判底线的如何建立的
决定谈判底线的七大因素
开价到底线之间的怎么划分
突破底线的有效方法是什么
案例操作之二:销售二手车的谈判
现场指导:学员谈判的点评和指导
谈判底线的认知陷阱
站在对方立场和角度
理解谈判各方的心态
获得对方的积极认可
如何坚持我方的要价
影响和修改对方的认知
案例操作之三:设备报价的谈判
现场指导:学员谈判的点评和指导
确定首要和次要目标
明确需要解决的问题
设定每个问题的区间
需要运用的谈判策略
替代计划和优先准备
规划团队的谈判角色
谈判中的力量要素
谈判中的力量对比
管理好谈判的心态
开局的氛围和技巧
过程的设定和掌控
实现目标的力量运用
案例操作之四:整体解决方案的谈判
现场指导:学员谈判的点评和指导
谈判的沟通目的
谈判的沟通模式
谈判的发问技巧
谈判的回应技巧
沟通的跟带技巧
沟通的换框技巧
设定和制造僵局
僵局消除和转化
谈判让步的规划
谈判让步的陷阱
谈判让步中的进攻
什么是非对称交易
如何使用非对称交易
案例操作之五:合并有冲突报价的谈判
现场指导:学员谈判的点评和指导
谈判的常见方法,手法和策略
Lecturer introduction
Course recommended