赫莱特

赫莱特密封科技(上海)有限公司是英国上市公司芬纳集团所属赫莱特（Hallite）密封国际在中国的全资子公司，专业从事液压密封件的制造和销售。旗下Hallite品牌是世界五大主流密封件品牌之一。赫莱特密封科技拥有自主研发的先进材料和专有设计，以品质优良，性能可靠和适应苛刻应用而闻名。其产品广泛应用于采矿机械，工程机械，工业设备等液压系统中。赫莱特密封科技(上海)有限公是Hallite全球三大生产基地之一，主要服务中国及亚洲市场。

项目简介

Project Description

经过和客户培训负责人的沟通，培训背景和需求如下，公司希望对销售团队做一个长期的，三年的培训计划；培训内容涵盖工作效率和销售技巧提升两大部分；具体的需求为：
1，销售人员的时间管理，因为销售经常出差，自由时间较多，如何合理利用时间；
2，在跟客户沟通中如何通过客户的微表情判断客户的心理；
3，大客户销售和沟通技巧；
4，市场学的基本知识和概念；
5，客户服务技巧；

培训内容设计

Content design

1销售人员时间管理，让销售能够合理利用时间

2让客户喜欢您-销售人员的商务礼仪

3读懂客户微表情，知道客户是否吐露了购买信号

4营销管理，如何面对市场竞争

5营销管理，如何在市场中发现新的机会增长点

6大客户营销策略

7客户服务意识与技能提升

实施情况

Implementation situation

课程实施历经两年多的时间，有70%的员工全程参与培训，设计课程完美交付，后期由于内部反馈不错，客服部门，生产部门，采购部门一起参与！