赫莱特
赫莱特密封科技(上海)有限公司是英国上市公司芬纳集团所属赫莱特(Hallite)密封国际在中国的全资子公司,专业从事液压密封件的制造和销售。旗下Hallite品牌是世界五大主流密封件品牌之一。赫莱特密封科技拥有自主研发的先进材料和专有设计,以品质优良,性能可靠和适应苛刻应用而闻名。其产品广泛应用于采矿机械,工程机械,工业设备等液压系统中。赫莱特密封科技(上海)有限公是Hallite全球三大生产基地之一,主要服务中国及亚洲市场。
Project Description
经过和客户培训负责人的沟通,培训背景和需求如下,公司希望对销售团队做一个长期的,三年的培训计划;培训内容涵盖工作效率和销售技巧提升两大部分;具体的需求为:
1,销售人员的时间管理,因为销售经常出差,自由时间较多,如何合理利用时间;
2,在跟客户沟通中如何通过客户的微表情判断客户的心理;
3,大客户销售和沟通技巧;
4,市场学的基本知识和概念;
5,客户服务技巧;
Content design
1销售人员时间管理,让销售能够合理利用时间
2让客户喜欢您-销售人员的商务礼仪
3读懂客户微表情,知道客户是否吐露了购买信号
4营销管理,如何面对市场竞争
5营销管理,如何在市场中发现新的机会增长点
6大客户营销策略
7客户服务意识与技能提升
Implementation situation
课程实施历经两年多的时间,有70%的员工全程参与培训,设计课程完美交付,后期由于内部反馈不错,客服部门,生产部门,采购部门一起参与!
Content design
培训负责人对于这次培训给予了高度评价,原本对我们卓翰的陌生、到尝试性合作,到最后与卓翰成为彼此信赖的伙伴!